求人管理ID E31201/123
会社概要 日系ソフトベンダー系(セキュリティ)
エージェント40社位
会社規模 501-5000人
役職・部署名 大手パートナー向けCSM(カスタマーサービスマネージャー)
仕事内容

大手販社、サービスとして提供するインターネットサービスプロバイダ、通信事業者等のお客様が抱えるセキュリティに関する技術的課題や要望に対し、当社製品を通じて最適なソリューションを提供します。
海外部門を含む当社各部署と密接に連携し、リソースを活用して最新のセキュリティ対策製品の導入、お客さまサービスの安定運用を支援します。
また、単なるサポート技術者ではなく、お客様のビジネスや業務に精通し、プロアクティブな情報提供や提案をおこないます。
【当ポジションの魅力】
エンタープライズ顧客へのセキュリティ対策ソリューションの提案・運用支援を行い、机上では経験することができないサイバーセキュリティの前線で仕事をすることができます。
顧客環境への製品の実装を通じて、先端のサイバーセキュリティ対策のテクノロジーに触れ、使いこなす技術を身につけることができます。
また、現場でのアイデアを開発とディスカッションしながら、より良い製品を作り上げる経験ができます。
担当クライアントは超大手が1~2社のため、中長期かつ戦略的な観点で職務を遂行することが可能です。
(労働集約的ではなく知的労働)

勤務地 東京都
業種 • IT・インターネット / インターネットサービス
• IT・インターネット / ソフトウエア
年収 ハイクラス求人 年収: ―
タレント求人 年収: 600万 ~ 700万
対象年齢(対象年齢) 25 ~ 40 歳
年齢制限理由
応募資格 【必須(MUST)】
サーバ及びNWの設計構築経験3年以上
(どちらかに特化しているよりは両方できる方が望ましい)
【歓迎(WANT)】
・英語力
・大手ベンダー、OA機器の商社、ISP向け顧客折衝経験
・何らかのセキュリティ経験